En PROMAXFILM PIURA EIRL, valoramos tu privacidad y nos comprometemos a proteger la información personal que compartes con nosotros. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, protegemos y divulgamos tu información personal cuando utilizas nuestro sitio web y servicios. Al acceder y usar nuestro sitio, aceptas las prácticas descritas en esta política.
- Información que Recopilamos
Podemos recopilar los siguientes tipos de información personal cuando interactúas con nuestro sitio web o contratas nuestros servicios:
1.1 Información proporcionada por el usuario
- Datos de contacto: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, y otros datos que proporcionas al completar formularios en nuestro sitio.
- Información de facturación: Detalles relacionados con pagos y facturación en el caso de que adquieras nuestros servicios.
1.2 Información que se recopila automáticamente
- Datos de navegación: Información sobre tu dispositivo, dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de internet, páginas visitadas, y otros datos de navegación recopilados mediante cookies u otras tecnologías de seguimiento.
1.3 Información de terceros
Podemos recibir información de terceros con los que trabajamos, tales como servicios de pago, redes sociales, u otras plataformas externas con las que tienes interacción en relación a nuestros servicios.
- Uso de la Información Recopilada
La información que recopilamos la utilizamos para los siguientes fines:
- Proveer nuestros servicios: Para procesar tus solicitudes, programar la instalación de polarizados y láminas de seguridad, gestionar pedidos y pagos.
- Comunicación: Para enviarte confirmaciones, notificaciones, actualizaciones sobre tus servicios, y responder a tus consultas.
- Mejorar nuestros servicios: Para optimizar nuestro sitio web, comprender el comportamiento de los usuarios y ofrecer una mejor experiencia de navegación.
- Marketing: Para enviarte ofertas promocionales, novedades y otra información sobre nuestros servicios, siempre que hayas otorgado tu consentimiento previo.
- Protección de tu Información
Nos tomamos muy en serio la seguridad de tu información personal. Implementamos medidas de seguridad físicas, electrónicas y administrativas para proteger tus datos contra accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones. Algunos de nuestros procedimientos incluyen:
- Cifrado de datos sensibles como información de pago.
- Acceso limitado a la información personal, únicamente al personal autorizado y a los socios comerciales necesarios para la prestación de nuestros servicios.
- Divulgación de Información a Terceros
No vendemos, alquilamos ni divulgamos tu información personal a terceros, salvo en los siguientes casos:
- Proveedores de servicios: Podemos compartir información con terceros que nos ayudan a operar nuestro sitio web y realizar nuestros servicios, como empresas de hosting, procesadores de pagos, o empresas de logística.
- Requerimientos legales: Podremos divulgar tu información si es necesario para cumplir con la ley, responder a procesos legales, o para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad.
- Uso de Cookies
Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia. Una cookie es un pequeño archivo de texto que se almacena en tu dispositivo cuando visitas nuestra web. Puedes elegir deshabilitar las cookies en la configuración de tu navegador, pero esto puede afectar el funcionamiento de algunas partes del sitio.
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- Cookies funcionales: Para garantizar el funcionamiento adecuado del sitio.
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- Retención de Datos
Retenemos tu información personal solo durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines descritos en esta Política de Privacidad, y de acuerdo con las leyes vigentes en Perú. En algunos casos, podemos retener información durante períodos más largos si la ley lo exige.
- Enlaces a Sitios Externos
Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad ni del contenido de esos sitios externos. Te recomendamos que revises sus políticas de privacidad antes de proporcionarles cualquier información.
- Modificaciones a la Política de Privacidad
Podemos actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Las actualizaciones se publicarán en esta página, y la fecha de la última revisión se indicará al inicio de esta política.
- Legislación Aplicable
Esta Política de Privacidad se rige por las leyes de la República del Perú, en particular, por la Ley N° 29733, Ley de Protección de Datos Personales y su Reglamento. En caso de controversias relacionadas con el uso de nuestra web o el tratamiento de datos personales, estas se resolverán bajo la jurisdicción de la Ciudad de Piura.
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